Le département de la sécurité intérieure (DHS) est responsable de la gestion et de l’administration du formulaire de demande ESTA. L’objectif du formulaire est de collecter suffisamment d’informations pour permettre au CBP (Service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis) de recouper les données d’un voyageur dans un grand nombre de bases de données mondiales sur la criminalité, les personnes interdites de vol et le terrorisme.
Le CBP et le DHS sont toutefois conscients du temps qu’il faut à un demandeur pour remplir une demande ESTA. Si le formulaire ESTA est trop lourd et prend trop de temps à remplir, l’objectif même de l’ESTA, qui est un moyen rapide d’obtenir une autorisation de voyage en ligne, sera compromis. Les voyageurs pourraient trouver la procédure si peu pratique qu’elle pourrait les dissuader de se rendre aux États-Unis.
Les questions du formulaire ESTA ont donc été soigneusement étudiées afin de fournir aux autorités frontalières le minimum d’informations nécessaires pour confirmer qu’un voyageur ne représente pas un risque considérable pour la sécurité publique aux États-Unis.
Liste des questions ESTA
Informations sur le demandeur / le passeport
Dans la première partie du formulaire de demande d’ESTA, le demandeur doit fournir des informations de base telles que son nom et son prénom. Dans la même section, le demandeur doit également fournir des informations sur son passeport, ainsi que sur toute autre nationalité qu’il possède actuellement ou qu’il a possédée dans le passé. Le demandeur doit également fournir des détails sur tous les documents relatifs à l’autre nationalité.
Il est important de noter à ce stade que les informations que vous fournissez sur votre demande ESTA doivent correspondre à celles qui figurent sur votre passeport. Lors de la saisie des informations dans cette partie du formulaire, faites particulièrement attention au numéro de passeport, car toute erreur à ce niveau entraînera l’invalidité de votre demande ESTA. Parmi les autres erreurs souvent commises par les candidats, citons l’inscription de leur nom de famille dans le champ du prénom ou vice versa, et l’inscription de leur prénom uniquement dans le champ du nom de famille au lieu de leur prénom et de leur(s) deuxième(s) nom(s).
Autre citoyenneté / nationalité
Dans cette section, vous devez fournir des informations sur vos nationalités et citoyennetés passées et présentes. Si vous avez une autre nationalité ou la citoyenneté d’un autre pays, vous devez le signaler. Vous devez également indiquer comment vous avez obtenu cette nationalité ou citoyenneté (par exemple, par naturalisation, par les parents, par la naissance) et inscrire le nom du pays et les informations relatives aux documents délivrés.
Si vous possédiez auparavant la nationalité ou la citoyenneté d’un autre pays, vous devez indiquer le nom de ce pays. Le formulaire ne demande toutefois pas d’informations sur la manière dont vous avez acquis cette nationalité ou citoyenneté, car elle n’est plus active.
Adhésion au programme GE (Global Entry)
Le CBP (Customs and Border Protection) gère également le programme GE (Global Entry). Ce programme vise à accélérer les formalités de sécurité et l’entrée des membres aux États-Unis. Les membres de Global Entry ont été préapprouvés par le service des douanes et de la protection des frontières et sont donc considérés comme des candidats à faible risque.
Les membres du programme GE peuvent entrer aux États-Unis dans un certain nombre d’aéroports en passant par un kiosque automatisé. Si vous êtes membre de GE, vous devez indiquer votre numéro de membre sur le formulaire. Ces informations sont demandées sur le formulaire ESTA afin de s’assurer que les membres du GE pourront entrer sans difficulté aux États-Unis en utilisant leurs références de membre et un ESTA approuvé.
Informations sur les parents
Dans cette partie du formulaire, il vous est demandé de fournir certaines informations sur vos parents. Il s’agit de leurs noms et prénoms. Aux fins de la présente section, les parents comprennent les personnes suivantes : les parents biologiques, les beaux-parents, les parents adoptifs ou les tuteurs. Si, pour une raison quelconque, vous ne connaissez pas ces informations, vous pouvez saisir les noms des personnes qui se sont occupées de vous pendant votre enfance. Si vous n’avez jamais eu de soignants ou de parents, indiquez ici « INCONNU ».
Coordonnées personnelles
Dans cette partie du formulaire de demande d’ESTA, vous devez indiquer votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse. Veillez à saisir correctement toutes les parties de l’adresse. La première ligne, par exemple, contient l’adresse de la rue et le numéro de la maison où vous habitez. Il est peu probable que le CBP utilise l’adresse de votre domicile pour envoyer de la correspondance. Ils utiliseront normalement votre adresse électronique s’ils souhaitent communiquer avec vous au sujet de votre demande d’ESTA.
Informations sur les médias sociaux
Cette section a été ajoutée par le CBP il y a quelques années pour recueillir des informations sur les comptes de médias sociaux d’un demandeur. Un menu déroulant vous permet de choisir parmi des options telles que YouTube, Instagram, Twitter, Facebook, etc. Vous pouvez également saisir le nom d’une plateforme de médias sociaux qui n’apparaît pas dans le menu déroulant. Il y a également un champ où il vous est demandé de saisir votre identifiant de média social. Si vous avez un compte Twitter, par exemple, avec l’identifiant @JohnSmith, vous devez l’indiquer dans le champ Identifiant des médias sociaux.
Le service des douanes et de la protection des frontières pourrait utiliser les informations des médias sociaux pour décider si un demandeur qui fait l’objet d’un contrôle supplémentaire dans le cadre de sa demande ESTA présente ou non un risque pour la sécurité des États-Unis.
L’ESTA doit inclure les identifiants de médias sociaux (noms de comptes) de tous les comptes de médias sociaux qu’il a eus au cours des cinq dernières années sur l’une des plateformes énumérées ci-dessous :
Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram
Si vous n’avez pas été actif sur l’une de ces plateformes au cours des cinq dernières années, vous pouvez sélectionner l’option indiquant que vous n’êtes pas présent sur les médias sociaux.
Il est fortement conseillé aux candidats de donner des réponses sincères. Le personnel du service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis vérifiera vos données et s’il s’avère que vous avez saisi de fausses informations, votre demande ESTA pourra être rejetée.
Informations sur l’emploi
Cette section du formulaire de demande ESTA contient un certain nombre de questions concernant le nom de votre employeur et ses coordonnées. La raison pour laquelle ces informations sont demandées est qu’elles permettent aux services des douanes et des contrôles frontaliers de mieux comprendre votre situation professionnelle actuelle, c’est-à-dire de savoir si vous avez un emploi ou non.
Bien que le CBP n’utilisera probablement pas ces informations pour décider de refuser ou d’approuver une demande d’ESTA, les gardes-frontières pourraient les utiliser pour déterminer le risque qu’un demandeur séjourne illégalement aux États-Unis pour y travailler. Ces gardes ont le droit d’interroger les voyageurs à la frontière sur l’objet de leur visite aux États-Unis et sur la sincérité de leur volonté de retourner dans leur pays d’origine après leur visite aux États-Unis.
Informations sur le point de contact aux États-Unis
Les demandeurs d’ESTA qui visitent les États-Unis à des fins autres que le transit devront fournir des informations sur leur contact aux États-Unis. Il s’agit notamment de leur numéro de téléphone et de leur adresse. Les demandeurs qui n’ont pas de personne de contact aux États-Unis peuvent indiquer les coordonnées d’un hôtel ou d’une organisation. Par ailleurs, si aucune information n’est disponible pour une personne de contact américaine, vous pouvez saisir des zéros (par exemple « 00000 ») dans les champs numériques et « UNKNOWN » dans les champs de texte.
La raison pour laquelle ces informations sont demandées est qu’elles indiquent au CBP l’endroit où le demandeur séjournera probablement pendant sa visite aux États-Unis, ainsi que les coordonnées de la personne, de l’entreprise ou de l’organisation concernée.
Adresse aux États-Unis
Les informations que vous saisissez dans cette partie du formulaire peuvent être les mêmes que celles que vous avez saisies ci-dessus si, par exemple, vous vous rendez à Miami et que le seul contact américain que vous avez à ce stade est l’hôtel où vous séjournerez.
Les visiteurs d’affaires qui se rendent aux États-Unis pour négocier un accord doivent toutefois indiquer les coordonnées de leur contact dans la première section et, dans la seconde, les informations relatives à leur hôtel ou à tout autre logement qu’ils ont réservé.
Les demandeurs qui n’ont pas encore réservé de logement pour leur prochaine visite aux États-Unis peuvent saisir quelques zéros (par exemple « 00000 ») dans les champs numériques et « UNKNOWN » dans les champs de texte.
Coordonnées de la personne à contacter en cas d’urgence à l’intérieur ou à l’extérieur des États-Unis
En cas d’urgence médicale et en l’absence de membres de la famille immédiate, le CBP utilisera les informations que vous fournissez ici pour contacter les personnes que vous avez désignées. Si vous n’avez personne à contacter en cas d’urgence, vous pouvez indiquer « INCONNU » dans ce champ.
Questions d’éligibilité
Les réponses que vous donnerez à ces neuf questions (oui ou non) permettront de déterminer si votre demande d’ESTA est approuvée ou non. Les questions portent sur différents sujets et visent à déterminer si un demandeur doit être considéré comme un risque en raison de ses antécédents criminels, de sa santé personnelle, de ses activités liées au terrorisme, de ses antécédents en matière de drogue, de ses antécédents en matière de visa et d’immigration aux États-Unis, de son désir de travailler aux États-Unis, ainsi que de ses voyages dans un certain nombre de pays du Moyen-Orient et d’Afrique.
Si vous répondez par l’affirmative à l’une des neuf questions du formulaire de demande d’ESTA, votre demande sera très probablement rejetée. Il convient donc d’être particulièrement vigilant lorsque l’on remplit cette partie du formulaire. Si l’on vous demande de fournir plus d’informations sur l’une des questions d’éligibilité, veillez à répondre de manière concise mais honnête.
Renonciation aux droits
Tous les candidats doivent remplir la section « Renonciation aux droits ». Cela signifie essentiellement que vous renoncez à votre droit de demander un réexamen de toute décision prise par le CBP ainsi qu’à votre droit de faire appel d’une telle décision. Si vous n’acceptez pas cette renonciation aux droits, votre demande ESTA ne sera pas approuvée.
Section Certification
Dans cette partie du formulaire de demande d’ESTA, vous devez certifier que vous avez pu comprendre les questions auxquelles vous deviez répondre et que vous avez répondu à toutes les questions correctement et sincèrement, pour autant que vous le sachiez. Cette section du formulaire est également obligatoire si vous souhaitez que votre demande d’ESTA soit approuvée.
Conclusion
Bien qu’à première vue, remplir une demande d’ESTA puisse sembler être une tâche facile, les demandeurs doivent garder à l’esprit un certain nombre de considérations avant de répondre aux différentes questions du formulaire.
Heureusement, vous pourrez revoir vos réponses avant de soumettre le formulaire pour traitement. Cela vous donne le temps de revérifier tout ce que vous avez saisi pour vous assurer qu’il n’y a pas d’erreurs qui pourraient entraîner le rejet de votre demande d’ESTA. Si vous ne recevez pas de notifications par courrier électronique, vous pouvez vérifier régulièrement l’état d’avancement de votre demande d’ESTA après l’avoir envoyée.