ESTA FAQ

L’ESTA et le visa

L’ESTA est-il la même chose qu’un visa ?

Non, l’ESTA n’est pas un visa. L’ESTA diffère du visa à plusieurs égards. Le système électronique d’autorisation de voyage (ESTA), par exemple, permet aux personnes de se rendre aux États-Unis sans nécessairement demander le traditionnel visa de visiteur non immigrant. Toutefois, les personnes voyageant avec un visa en cours de validité n’ont pas besoin de demander une ESTA, car le visa sert à l’usage pour lequel il a été délivré. Cela signifie qu’un ESTA n’est pas légalement suffisant pour servir de visa aux États-Unis. Les voyageurs ont besoin d’un visa lorsque la législation américaine l’exige.

Quand dois-je obtenir un visa pour me rendre aux États-Unis ?

Vous devrez obtenir un visa pour vous rendre aux États-Unis ;

  • Si vous voyagez à des fins autres que professionnelles ou de courte durée.
  • Si votre voyage doit durer plus de 90 jours.
  • Si vous avez l’intention de vous rendre aux États-Unis par l’intermédiaire d’un transporteur aérien non signataire. Il s’agit d’un transporteur aérien qui utilise un aéroport dont il n’est pas signataire.
  • Si vous savez que les motifs d’inadmissibilité stipulés dans la section 212 (a) de la loi sur l’immigration et la nationalité s’appliquent à votre cas. Dans ce cas, vous devrez demander un visa de non-immigrant pour vous rendre aux États-Unis.

Dans quelles circonstances dois-je demander un visa au lieu d’un ESTA ?

  • Si vous entrez aux États-Unis par l’intermédiaire d’un transporteur aérien qui n’est pas signataire du VWP
  • Si vous prévoyez de prolonger votre séjour au-delà de 90 jours
  • Vous devez demander un visa de non-immigrant avant de vous rendre aux États-Unis si vous pensez que l’un des motifs d’inadmissibilité de la loi sur l’immigration et la nationalité (Immigration and Nationality Act) § 212(a) s’applique à vous.
  • Si le but de votre visite aux États-Unis n’est pas de faire des affaires ou du tourisme à court terme.

Qui doit faire une demande d’ESTA ?

L’ESTA est utilisé pour déterminer l’admissibilité des voyageurs aux États-Unis dans le cadre du programme d’exemption de visa (VWP). Cela signifie que les personnes qui se rendent aux États-Unis par voie maritime ou aérienne et qui n’ont pas de visa doivent être autorisées à entrer sur le territoire américain par le biais d’une demande ESTA. Cela inclut les bébés et les enfants qui n’ont pas de billet. Chaque voyageur a droit à une demande et à des frais d’ESTA distincts. Par ailleurs, des tiers sont autorisés à remplir une demande ESTA au nom d’un voyageur VWP.


Programme d’exemption de visa

Qu’est-ce que le programme d’exemption de visa (VWP) ?

Le VWP, une initiative gérée par le ministère de la sécurité intérieure, est un programme qui permet aux ressortissants de certains pays de se rendre aux États-Unis sans avoir à obtenir de visa. Les voyageurs bénéficiant du programme VWP sont autorisés à entrer aux États-Unis pour le plaisir, pour affaires ou pour tout autre motif non professionnel pour une période maximale de 90 jours.

Quels sont les inconvénients de l’inscription au programme d’exemption de visa ?

Si le programme VWP offre de nombreux avantages à ses participants, il est essentiel de tenir compte des conditions qui régissent le programme pour évaluer les options qui s’offrent à vous. Certaines de ces affections sont les suivantes ;

  • Si vous êtes autorisé à vous rendre aux États-Unis dans le cadre du VWP, il se peut que vous ne soyez pas en mesure de prolonger ou de modifier votre statut de non-immigrant.
  • Une violation des conditions d’admissibilité vous prive du droit de faire appel ou de réexaminer toute mesure d’éloignement découlant de votre demande ESTA. Cette condition n’est une exception que si vous demandez l’asile.
  • Un refus d’admission aux États-Unis vous prive du droit de faire appel d’une décision relative à votre admissibilité.

Quels sont les pays participant au programme d’exemption de visa ?

Seules les personnes originaires des 41 pays participants peuvent demander une ESTA dans le cadre du programme d’exemption de visa. Les pays participants sont les suivants ;

Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Brunei, Chili, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Israël, Italie, Japon, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Pologne, Portugal, République de Malte, Saint-Marin, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Corée du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Taïwan, Royaume-Uni.

Dois-je faire une demande d’ESTA lorsque je me rends aux États-Unis dans le cadre du programme VWP ?

Pour renforcer la sécurité du programme d’exemption de visa, le ministère de la sécurité intérieure (DHS) a été chargé de mettre en place un ESTA. Cette mesure fait suite à une modification de l’article 217 de la loi sur l’immigration et la nationalité (INA) par la loi de 2007 sur la mise en œuvre des recommandations du 11 septembre 2001 (Implementing Recommendations of the 9/11 Act). L’ESTA est une mesure de sécurité avancée qui permet au DHS de vérifier l’éligibilité des personnes se rendant aux États-Unis dans le cadre du VWP. Avec l’ESTA, le DHS peut éliminer toute menace potentielle pour l’application de la loi ou la sécurité des voyages que représente le programme.


Utilisation d’un ESTA

Quelle est la durée de validité d’un ESTA ?

Un ESTA est valable deux ans à compter de la date d’autorisation ou jusqu’à la date d’expiration de votre passeport, la première de ces deux dates entraînant l’annulation de l’ESTA. Une fois que vous avez rempli votre demande d’ESTA, la date d’autorisation de votre ESTA s’affiche sur l’écran Autorisation approuvée. Toutefois, en cas de révocation, la validité de votre ESTA prend fin.

Il est important d’obtenir une impression de votre ESTA après avoir obtenu l’autorisation. Bien qu’il ne soit pas exigé à l’arrivée aux États-Unis, il est essentiel pour les dossiers. Les agents d’immigration américains disposeront de leur propre copie électronique pour vérifier votre autorisation d’entrée dans le pays.

Notez que votre ESTA peut être utilisé pour plusieurs voyages au cours de la période de validité de deux ans. Cela signifie qu’il n’est pas nécessaire de refaire une demande d’ESTA pendant cette période. Si votre ESTA expire pendant votre séjour aux États-Unis, vous avez toujours la possibilité de rentrer dans votre pays, car son expiration n’affecte pas votre départ. Cependant, il est essentiel de savoir que même si votre ESTA reste valable pendant deux ans, cela ne permet pas aux voyageurs de rester aux États-Unis aussi longtemps. Votre séjour aux États-Unis, conformément aux exigences du VWP, dure au maximum 90 jours. Si vous avez l’intention de rester plus de 90 jours, vous pouvez envisager d’obtenir un visa auprès d’un consulat ou d’une ambassade des États-Unis.

Notez également qu’un changement dans les détails de votre passeport, tels que le pays de citoyenneté, le sexe ou votre nom, entraînera l’invalidation de votre ESTA actuel. Cela signifie que vous devrez demander une nouvelle ESTA, qui est payante. Bien que le DHS n’ait pas besoin d’une copie de votre ESTA, il est essentiel de conserver une copie de votre demande à des fins d’archivage.

L’ESTA garantit-il l’entrée aux États-Unis ?

L’approbation de votre demande ESTA ne garantit pas votre entrée aux États-Unis. La demande ne fait que valider votre éligibilité à voyager aux États-Unis dans le cadre du programme VWP. À leur arrivée aux États-Unis, les voyageurs bénéficiant du VWP sont inspectés par les agents des douanes et de la protection des frontières. L’inspection consiste à examiner vos documents afin de déterminer si vous êtes admissible aux États-Unis dans le cadre du programme VWP sur la base de certaines lois sur les voyages. Les personnes voyageant sur des vols internationaux doivent également se soumettre aux procédures habituelles de douane et d’immigration.

Une demande ESTA est-elle nécessaire lorsque je transite par les États-Unis à destination d’un autre pays ?

Lorsque vous vous rendez dans un pays tiers qui n’est pas les États-Unis, vous êtes considéré comme un voyageur en transit. Dans ce cas, vous devez demander une ESTA si votre pays d’origine figure sur la liste des pays participant au programme d’exemption de visa. Lorsqu’elle remplit le formulaire de demande ESTA, la personne qui se rend dans un autre pays en passant par les États-Unis doit déclarer qu’elle est en transit. Cette déclaration est également accompagnée d’une indication du pays de destination.

Dois-je remplir le formulaire I-94W si j’ai déjà une autorisation ESTA ?

Avant la mise en œuvre du système électronique d’autorisation de voyage, le service des douanes et de la protection des frontières (CBP) utilisait le formulaire I-94W pour contrôler les mouvements des non-citoyens à l’entrée et à la sortie des États-Unis. Toutefois, la mise en place de l’ESTA a permis au DHS d’éliminer les formalités administratives inutiles telles que l’utilisation de l’I-94W pour valider l’admission aux États-Unis des voyageurs dans le cadre du VWP. Aujourd’hui, les personnes qui ont déjà reçu une autorisation ESTA ne recevront pas le coupon de départ I-94W joint à leur passeport.

Y a-t-il des exigences en matière de passeport pour voyager avec une ESTA ?

Oui, le passeport est obligatoire pour voyager dans le cadre du programme d’exemption de visa. Voici quelques-unes de ces exigences ;

  • Les passeports VWP délivrés avant le 26 octobre 2005 doivent comporter des zones lisibles à la machine sur les pages biographiques.
  • Les passeports VWP délivrés à partir du 26 octobre 2005 doivent être accompagnés d’une photo numérique.
  • Les passeports VWP délivrés à partir du 26 octobre 2006 doivent être électroniques. Cela signifie qu’ils doivent être dotés d’une puce numérique contenant des informations biométriques sur le propriétaire de chaque passeport.
  • Les passeports temporaires et d’urgence des pays du VWP devront également être électroniques à partir du 1er juillet 2009.

Tout citoyen se rendant aux États-Unis en provenance des pays du VWP suivants est tenu de présenter un passeport électronique contenant une puce ;

  • Grèce
  • Hongrie
  • Corée du Sud
  • Estonie
  • Slovaquie
  • Lettonie
  • La République de Malte
  • République tchèque
  • Lituanie

Les citoyens des autres pays participant au programme VWP doivent présenter des passeports lisibles à la machine.

Dois-je faire une demande d’ESTA si je souhaite me rendre aux États-Unis en voiture depuis le Mexique ou le Canada ?

Les citoyens des pays participant au programme VWP n’ont pas besoin de l’ESTA pour voyager du Mexique ou du Canada vers les États-Unis par voie terrestre. Voici les points importants à prendre en compte lors d’un voyage aux États-Unis par voie terrestre ;

  • Si vous entrez aux États-Unis par la frontière terrestre pour la première fois, vous passerez par une procédure d’entrée manuelle après avoir rempli le formulaire I-94W. C’est particulièrement le cas si vous n’avez pas d’ESTA en cours de validité.
  • D’autre part, vous passerez par une procédure d’entrée manuelle à la frontière terrestre des États-Unis sans nécessairement remplir un formulaire I-94W. Cela s’applique si vous entrez aux États-Unis par la frontière terrestre pour la première fois avec un ESTA valide.
  • Si vous rentrez aux États-Unis par la frontière terrestre, votre procédure d’entrée sera facilitée sans que vous ayez à remplir un nouveau formulaire I-94W. Cela s’applique si vous avez déjà un tampon valide sur votre passeport ou un I-94W valide.
  • Les ferries qui voyagent entre Victoria, en Colombie-Britannique, et Vancouver, et l’État de Washington sont considérés comme des ports frontaliers terrestres. Par conséquent, les ressortissants des pays participant au programme VWP qui entrent aux États-Unis par ces ferries n’ont pas besoin de faire une demande ESTA.

Formulaire de demande d’ESTA

Quel est le moment idéal pour faire une demande d’ESTA ?

Bien que toute personne puisse soumettre sa demande ESTA à tout moment avant de se rendre aux États-Unis, le service des douanes et de la protection des frontières recommande aux voyageurs d’effectuer leur demande ESTA au moment où ils réservent leur voyage. Cette démarche doit être effectuée en particulier 72 heures avant le voyage.

Que se passe-t-il si un candidat au programme d’exemption de visa ne peut être admis ?

Il existe des règles concernant le traitement des personnes interdites de territoire aux États-Unis dans le cadre du programme VWP. Par exemple, si vous êtes interdit de territoire, votre demande ESTA sera refusée. Vous êtes ensuite renvoyé dans votre pays d’origine, à bord du transporteur par lequel vous avez voyagé vers les États-Unis, ou ramené dans un pays tiers où vous disposez d’un billet aller-retour.

Les questions supplémentaires posées dans le cadre de l’ESTA n’équivalent-elles pas à un visa ?

La réponse est non. Les conditions légales qui accompagnent la demande de visa sont assez complexes et ne peuvent être comparées aux exigences de l’ESTA. Une demande de visa de voyage non immigrant, par exemple, nécessitera un entretien à l’ambassade ou au consulat des États-Unis. Il vous sera également demandé de fournir des informations spécifiques, telles que des données biométriques personnelles et des détails biographiques supplémentaires. Il s’agit d’exigences qui ne seront pas stipulées lors de la demande d’ESTA.

Combien de temps dure la procédure de demande d’ESTA ?

Pour compléter le processus de demande d’ESTA, vous passerez en moyenne 20 minutes. Toutefois, si vous avez tous les documents nécessaires à portée de main, y compris une carte de crédit et un passeport, vous pouvez passer seulement 10 minutes. Il est également important de savoir que les délais de traitement de votre ESTA peuvent être influencés par divers facteurs, notamment des problèmes techniques liés aux systèmes du CBP. D’autres problèmes, tels que le traitement des paiements et les problèmes liés au site web, peuvent également affecter le délai de traitement de l’ESTA.

Un logiciel spécifique est-il nécessaire pour soumettre une demande d’ESTA ?

En ce qui concerne les configurations informatiques dans l’introduction d’une demande ESTA, voici les seuils spécifiés nécessaires ;

  • Un navigateur internet. La plupart des principaux navigateurs sont pris en charge pour l’envoi des demandes ESTA.
  • Ces navigateurs doivent prendre en charge le cryptage à 128 bits.
  • Un navigateur fiable doit accepter les cookies, être à jour et activer JavaScript.

Quand dois-je renouveler mon ESTA ?

À l’expiration de votre ESTA, il est indispensable de la faire renouveler. Cependant, certaines circonstances exigent que vous renouveliez obligatoirement votre ESTA. Voici quelques-uns de ces cas obligatoires ;

  • Renouvellement ou acquisition d’un nouveau passeport. L’ESTA n’est valable que pour un seul passeport. Si vous obtenez un nouveau passeport, vous devez également demander le renouvellement de votre ESTA.
  • Changement de passeport. Si des modifications ont été apportées à votre passeport, le renouvellement de votre demande ESTA est nécessaire. Il s’agit notamment des changements de nom, de sexe, de résidence ou de pays de citoyenneté.
  • Un changement dans les circonstances sous-jacentes à vos réponses aux questions « OUI/NON » de la demande ESTA.

Quelles données puis-je modifier dans ma demande ESTA ?

Une fois que vous avez rempli et soumis votre demande ESTA, vous n’êtes pas autorisé à modifier le pays d’émission et le numéro de votre passeport. Toutefois, vous pouvez modifier les informations dans l’un ou l’autre des domaines suivants ;

  • Numéro de téléphone
  • Adresse électronique
  • Votre adresse aux États-Unis
  • Informations sur le transporteur
  • Ville d’embarquement

Que dois-je faire si mon passeport a expiré ?

Votre passeport est le document d’identification qui valide votre déplacement ou votre séjour aux États-Unis en tant qu’étranger. Vous devez donc vous assurer que votre passeport est valable pour la durée de votre séjour aux États-Unis. L’ESTA, quant à lui, est l’autorisation de voyage qui détermine votre admissibilité aux États-Unis, et votre ESTA est lié à votre passeport. Cela signifie que l’expiration de votre passeport entraîne l’expiration de votre autorisation ESTA. Il est donc essentiel de renouveler votre ESTA lorsque vous renouvelez votre passeport.

Puis-je faire une demande d’ESTA sans avoir confirmé mes projets de voyage ?

La réponse courte est oui, vous pouvez. Toutefois, bien que vous ne soyez pas tenu d’avoir des projets de voyage spécifiques, vous devez avoir un point de contact aux États-Unis. Bien qu’il ne soit pas obligatoire d’avoir un plan de voyage précis, il est conseillé d’avoir l’adresse où vous séjournerez aux États-Unis lorsque vous remplissez la demande. Si vous séjournez dans plusieurs endroits, seule la première adresse est nécessaire. Si vous ne disposez pas de l’adresse complète, le nom de l’hôtel ou du lieu où vous vous rendrez suffira. Si vous êtes en transit, répondez « oui » à la question « Votre voyage aux États-Unis a-t-il lieu pendant que vous êtes en transit vers un autre pays ?

Comment puis-je corriger une erreur dans ma demande ?

Avant d’envoyer votre candidature, vous aurez la possibilité de vérifier et de mettre à jour toutes les informations que vous avez saisies. Après l’envoi et sans paiement, vous pouvez modifier et mettre à jour tous les champs de données, à l’exception du numéro de passeport, du pays de citoyenneté et du pays de délivrance. Il se peut que vous puissiez modifier certains champs d’ une demande ESTA existante. Toutefois, si vous avez commis une erreur en répondant à l’une des questions d’éligibilité, vous devrez soumettre une nouvelle demande d’ESTA.

Mon ESTA sera-t-il refusé si je laisse un champ obligatoire vide ?

Vous devez remplir tous les champs obligatoires. Une décision manuelle peut être nécessaire si des données erronées sont saisies ou si des données sont manquantes, ce qui peut retarder la réponse du CBP.

Pourquoi ai-je besoin des coordonnées de mon employeur ?

Conformément à l’article 214b de la loi sur l’immigration et la nationalité, les visiteurs des États-Unis doivent prouver qu’ils n’ont pas l’intention d’immigrer et doivent remplir les conditions requises pour obtenir le statut de visiteur ou de non-immigrant. Les informations relatives à l’emploi permettent de démontrer que l’on peut satisfaire à cette exigence légale.

Pourquoi est-il nécessaire d’augmenter le nombre d’informations ESTA collectées auprès des voyageurs VWP ?

Avant les événements du 11 septembre, le programme d’exemption de visa (VWP) était axé sur la supervision et la facilitation des voyages, tout en recherchant et en protégeant les menaces de migration économique. Depuis lors, elle s’est concentrée et se concentre encore sur les normes de sécurité afin d’empêcher l’exploitation du programme par des terroristes et d’autres criminels.

En 2007, la loi Secure Travel and Counter-terrorism Partnership Act of 2007 (partie de la loi Implementing Recommendations of the 9/11 Commission Act of 2007, également connue sous le nom de « 9/11 Act ») (Pub. L. No. 110-53) a été inscrite dans la législation.

En vertu de cette loi, qui vise à améliorer le contrôle des personnes voyageant à partir des pays du VWP, tous les voyageurs du VWP doivent remplir un système électronique d’autorisation de voyage (ESTA) avant de se rendre aux États-Unis.

Le ministère de la sécurité intérieure doit rester vigilant et flexible et procéder à des mises à jour et à des changements continus pour s’adapter aux dangers, aux risques et aux menaces. En outre, le DHS n’a pas mis à jour le système depuis plus de six ans, alors que les menaces criminelles et terroristes n’ont cessé d’évoluer pendant cette période. Le DHS estime que les champs de données qui ont été ajoutés à l’application ESTA permettront d’améliorer l’efficacité du contrôle et, par conséquent, l’identification des voyageurs qui entrent aux États-Unis et qui pourraient représenter un risque pour la sécurité du pays.

Je voyage avec un passeport portant un marqueur de sexe « X ». Comment remplir le formulaire ESTA ?

L’ESTA n’utilise pas actuellement le marqueur de sexe « X » comme choix dans la demande. Les voyageurs doivent choisir le sexe qui leur convient le mieux. Les demandes d’ESTA ne peuvent pas être refusées uniquement en raison du sexe choisi sur la demande.

Mon nom contient des lettres qui ne font pas partie de l’alphabet anglais américain. Comment dois-je épeler mon nom sur la demande d’ESTA ?

Les langues européennes possèdent des lettres uniques que l’on ne retrouve pas dans la langue américaine. Le cas échéant, vous devez utiliser les substitutions indiquées ci-dessous. L’orthographe universelle de votre nom figure également dans la partie de votre passeport lisible à la machine.

  • ß,ß = ss
  • æ = a e
  • ö = oe
  • ü = ue
  • ë = e
  • ä = ae
  • Å = aa
  • ø = oe
  • ñ = n
  • ? = i j

Traitement de l’ESTA

Combien de temps dure l’approbation d’une demande d’ESTA ?

Les demandes ESTA étant traitées et complétées en ligne, la plupart d’entre elles sont approuvées dans la minute qui suit leur soumission. Toutefois, l’approbation de certaines demandes peut être retardée d’environ 72 heures. Une fois votre demande ESTA approuvée, une notification d’approbation vous sera envoyée par courrier électronique ou par navigateur web. Cette notification contient des informations telles que la date d’expiration de l’ESTA, le numéro d’autorisation et toute information utilisée lors de la soumission de la demande.

Combien de jours ma demande individuelle partiellement remplie sera-t-elle conservée ?

Votre demande sera supprimée si elle n’est pas complétée et soumise dans les 7 jours.


Paiement ESTA

Quels sont les frais liés à l’introduction d’une demande d’ESTA ?

En référence à la loi de 2009 sur la promotion des voyages, l’ESTA Les frais de dossier sont divisés en deux types de frais de traitement.

  • Frais de dossier. Le ministère des affaires étrangères des États-Unis La sécurité intérieure prélève des frais de traitement par demande.
  • Frais d’autorisation. Un montant supplémentaire est à verser dès l’approbation de la demande d’ESTA.

Comment puis-je effectuer le paiement de ma (mes) demande(s) ESTA ?

Vous pouvez effectuer un paiement pour la demande d’ESTA et les frais d’autorisation en utilisant une carte de crédit ou de débit. L’ESTA accepte actuellement American Express, MasterCard, Visa, Diners Club International et JCB. Votre La demande ne peut être traitée que si elle est complète et comporte tous les éléments suivants et si votre paiement a été autorisé avec succès.

Dans la section « paiement par carte » des champs du formulaire, les détails doivent être remplis en caractères alphanumériques. En voici les détails :

  • Numéro de carte de débit ou de crédit
  • Date d’expiration de la carte
  • Code de sécurité de la carte (CSC)

Comment puis-je savoir que mon paiement a été effectué ?

Si vous effectuez votre paiement par carte de débit ou de crédit, le numéro d’identification de la carte de crédit est le suivant Le système affichera un message si votre paiement a été effectué avec succès. Si vous recevez un au cours de la procédure de paiement, une erreur descriptive s’affichera sur l’écran de l’ordinateur. vous indiquant ce que vous devez faire pour remédier au problème.

Dans tous les scénarios de paiement, vous recevrez une notification de confirmation. à l’adresse électronique que vous avez indiquée sur le formulaire de paiement.

Est-il possible de payer ma demande d’ESTA plus tard ?

Il s’agit d’une question fréquemment posée, abordée en deux parties : Paiement d’une demande unique et paiement de demandes multiples. La réponse est oui, et vous pouvez payer votre demande plus tard, mais dans les conditions suivantes :

Paiement d’une seule demande : Il est possible de payer pour une seule demande dans les sept premiers jours du dépôt de la demande. Après les sept jours se sont écoulés, vous ne pouvez pas accéder à la demande. Une fois que les sept sont écoulés et que vous n’avez pas payé la redevance, vous devrez recommencer à payer la redevance. la procédure de demande, car les demandes précédentes auront expiré.

Paiement pour des demandes multiples : Lorsque vous effectuez un les candidatures de deux voyageurs ou plus, le groupe de candidats doit avoir leurs demandes payées dans un délai de sept jours à compter de l’introduction du formulaire de cette demande. groupe. Après l’expiration de la période de sept jours, vous ne pourrez plus utiliser la car les demandes auraient expiré. La personne de contact du groupe devra soumettre de nouvelles demandes d’ESTA pour les demandes précédentes qui n’ont pas été acceptées. traités pour cause de non-paiement.

Comment les informations relatives à ma carte sont-elles protégées ?

Le système électronique d’autorisation de voyage ne conserve pas les données suivantes les enregistrements des informations relatives aux cartes de débit ou de crédit après le traitement des transactions de paiement. Le système est conforme aux règles et réglementations de l’organisme mondial Payment Card Industry Data Security Standards (PCI-DSS).

Un seul paiement peut-il être utilisé pour soumettre plusieurs demandes ?

L’ESTA est conçu pour permettre un paiement unique pour les groupes composés de de plus de deux demandes. Les voyageurs qui remplissent une demande groupée ne doivent pas doivent voyager ensemble pour déposer leur candidature en tant que groupe de candidats. L’ESTA vous permet d’introduire des demandes pour un maximum de cinquante personnes en utilisant un seul mode de paiement.

Serai-je remboursé en cas d’annulation ?

Un ESTA ne peut pas être annulé après avoir été soumis. Toutefois, si si votre ESTA est refusé, vous ne devrez payer que les frais de traitement. Si votre est approuvée, vous serez tenu de payer la taxe d’autorisation en euros. en plus des frais de traitement.

Puis-je déposer un litige auprès de la société émettrice de ma carte si je souhaite obtenir toutes les informations nécessaires à l’utilisation de ma carte ? l’argent ?

Si un litige est déposé auprès de la société émettrice de votre carte et que vous avez reçu une autorisation approuvée, votre ESTA sera probablement révoqué. Introduire un litige concernant votre charge ESTA peut également causer des problèmes à l’avenir si vous demandez l’ESTA pour une autre personne. visite ultérieure aux États-Unis.

Que puis-je faire si l’on m’a facturé un montant supérieur à celui de l’État ? par un tiers ?

Vous devrez probablement payer des frais supplémentaires si vous avez soumis votre Demande d’ESTA par l’intermédiaire d’un tiers. Ces sites facturent un supplément pour qui soumet la demande en votre nom. Si vous avez fait appel à un tiers pour demande d’ESTA, le CBP vous recommande de vérifier la légitimité de votre ESTA sur le site Internet de l’Agence. site officiel du ministère américain de la sécurité intérieure en utilisant le numéro de demande fourni par le tiers. Le service des douanes et de la protection des frontières ne peut pas rembourser le montant payé en sus des taxes gouvernementales à un site web tiers.