Récemment, MGM Resorts, la célèbre société mère de plusieurs grands hôtels-casinos de Las Vegas, a augmenté les frais de séjour dans un grand nombre de ses établissements.
Cette décision a suscité un débat plus large sur la transparence de ces frais dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration, ce qui a eu un impact sur les voyageurs et pourrait remodeler le paysage des frais d’hébergement.
MGM Resorts ajuste les droits d’entrée dans les centres de villégiature
MGM Resorts, exploitant d’établissements emblématiques tels que le MGM Grand Las Vegas et le Bellagio Hotel & Casino, a ajusté les frais de séjour, dont certains atteignent désormais jusqu’à 50 dollars.
Les frais, ajoutés après la réservation, ont été majorés de 2 à 6 dollars par nuit, selon les établissements.
Les ajustements, effectifs depuis mardi, font partie de la stratégie de l’entreprise visant à améliorer les services fournis.
Les nouveaux tarifs couvrent une série de prestations, notamment les appels téléphoniques locaux et nationaux illimités, l’impression des cartes d’embarquement des compagnies aériennes, les journaux numériques, l’accès au centre de remise en forme et le Wi-Fi dans les chambres.
En outre, les clients du MGM Grand Las Vegas peuvent bénéficier d’un accès gratuit à Paramount+ avec SHOWTIME On Demand sur la télévision de leur chambre.
Frais de séjour actuels à MGM Resorts :
- ARIA Resort & Casino : $50.00
- Bellagio Hotel & Casino : 50,00
- Delano Las Vegas : $45.00
- Excalibur Hotel & Casino : 37,00
- Hôtel et casino Luxor : 37,00
- Mandalay Bay : 45,00
- MGM Grand Las Vegas : $45.00
- New York-New York Hotel & Casino : $42.00
- NoMad Las Vegas : $42.00
- Parc MGM : 42,00
- Vdara Hotel & Spa at ARIA Las Vegas : $50.00
MGM Resorts a également modifié sa politique d’annulation, en allongeant le délai de préavis à 72 heures avant l’enregistrement, contre 48 heures auparavant.
Avantages de l’adhésion et dispenses de statut
Les membres du programme MGM Rewards de niveau Gold, Platinum ou NOIR peuvent renoncer à la taxe de séjour.
En outre, lors d’une récente annonce de partenariat avec Marriott, MGM Resorts a révélé que les membres du programme Marriott Bonvoy au niveau Ambassadeur peuvent également renoncer à leurs frais de villégiature grâce à une possibilité de correspondance de statut.
D’autres grands hôtels de Las Vegas, dont le Wynn Las Vegas et le Caesars Palace Las Vegas, imposent également des frais de séjour à leurs clients. Toutefois, elles n’ont pas répondu aux demandes de renseignements concernant d’éventuelles modifications de leurs structures tarifaires.
Réaction de l’industrie et action des pouvoirs publics
L’augmentation des frais de séjour par MGM Resorts s’inscrit dans le cadre d’un débat plus large sur ces frais au sein du secteur.
Les législateurs et les groupes de surveillance évaluent les mesures à prendre pour remédier à ces frais inattendus. En octobre 2023, l’administration Biden a publié des lignes directrices proposant des lois contre les « junk fees », citant explicitement les frais de villégiature.
Cette règle potentielle s’appliquerait à divers secteurs, dont celui de l’hôtellerie et de l’hébergement, les entreprises non conformes s’exposant à des sanctions pécuniaires et à d’éventuels remboursements aux consommateurs.
L’ESTA et l’expérience du voyage
Alors que les voyageurs sont confrontés à l’évolution des coûts d’hébergement et des pratiques du secteur, il est essentiel de prendre en compte des outils tels que le système électronique d’autorisation de voyage (ESTA).
L’ESTA joue un rôle essentiel pour les voyageurs originaires des pays participant au programme d’exemption de visa (VWP), en simplifiant la procédure d’entrée aux États-Unis.
L’ESTA est un système automatisé qui évalue l’admissibilité des visiteurs des pays participant au programme d’exemption de visa (VWP) à se rendre aux États-Unis sans avoir besoin d’un visa.
Cette autorisation en ligne renforce les mesures de sécurité tout en offrant une procédure pratique et efficace aux voyageurs éligibles.
La procédure de candidature est rapide et simple. Elle est complétée en ligne pour économiser du temps et des efforts.
Les voyageurs agréés par l’ESTA bénéficient d’une procédure d’entrée simplifiée à leur arrivée aux États-Unis, et leur autorisation est généralement valable deux ans ou jusqu’à l’expiration du passeport, ce qui facilite les visites multiples.
Particulièrement avantageux pour les citoyens des pays du VWP qui prévoient des visites de courte durée pour le tourisme, les affaires ou le transit, l’ESTA offre une alternative simple aux complexités liées à l’obtention d’un visa traditionnel.
Dans le paysage évolutif des voyages, la compréhension d’outils tels que l’ESTA devient cruciale pour une entrée sans heurt aux États-Unis.
Alors que les discussions sur les frais de séjour se poursuivent, les voyageurs peuvent trouver du réconfort dans la simplicité et l’efficacité de l’ESTA, qui leur garantit une expérience fluide et sans tracas lors de leur visite aux États-Unis.