Le conseil d’administration de la Hawaiʻi Tourism Authority (HTA) a approuvé un plan d’action immédiat de six mois pour 2024 afin de soutenir le redressement de Maui.
Ce plan vise à relever les principaux défis auxquels sont confrontés les résidents, les petites entreprises, les prestataires de l’industrie du tourisme, l’économie de Maui et les familles à la recherche d’un logement.
Cette initiative s’inscrit dans le cadre du leadership établi par le gouverneur Josh Green, M.D., et des efforts plus larges du ministère des affaires, du développement économique et du tourisme (DBEDT) et d’autres agences de l’État.
Domaines d’action stratégiques et actions prioritaires
Le plan d’action 2024 se concentre sur sept domaines stratégiques clés, chacun étant assorti d’actions spécifiques destinées à revitaliser l’économie de Maui et à améliorer les perspectives pour les résidents :
- Visibilité accrue et appel à l’action pour les voyages : Cibler les marchés à fort potentiel grâce à des programmes de marketing de récupération de Maui mettant l’accent sur Mālama Maui aux États-Unis et au Canada.
- Soutien à la diffusion de messages cohérents : Améliorer le site web et l’application GoHawaii.com avec des informations supplémentaires soulignant que Maui est ouvert aux visiteurs, et fournir un soutien pour la participation à des événements de voyage ciblant les conseillers en voyage.
- Messages locaux pour la reprise économique : Développement d’un message pour faire comprendre que de nombreux résidents de Maui recherchent un emploi à temps plein, amplifié par la télévision, la radio et les médias sociaux.
- Communication avec les visiteurs après leur arrivée : Améliorer les efforts de communication et d’éducation des visiteurs de Mālama Hawaiʻi après leur arrivée, en diffusant des messages spécifiques à chaque site sur les changements survenus après l’incendie.
- Soutien aux petites entreprises : Apporter un soutien financier aux marchés Maui Made sur l’île et promouvoir les produits Maui Made lors des campagnes de saturation sur la côte ouest des États-Unis.
- Expansion du produit touristique : Créer des opportunités pour les voyageurs d’explorer les différentes régions de Maui ouvertes aux visiteurs, soutenir les entreprises locales et renforcer les capacités des petites entreprises.
- Aide au logement : Faciliter le logement à plus long terme des ménages touchés par les incendies de forêt dans des hébergements pour visiteurs en renforçant la communication avec les propriétaires de locations de vacances temporaires en dehors de l’État.
Le point de vue des dirigeants sur le plan d’action
Le président du conseil d’administration de la HTA, Mufi Hannemann, a insisté sur l’équilibre entre les besoins économiques essentiels et la préservation des principes de Maui.
« L’élaboration de ce plan global a nécessité une réflexion approfondie et l’écoute des habitants et des entreprises de Maui », a déclaré le président Hannemann. « Nous espérons que l’industrie touristique de Maui commencera bientôt à voir des résultats positifs.
Mahina Paishon, vice-présidente du Conseil d’administration de l’ETS, a réitéré son engagement en faveur du bien-être des résidents et des familles de Maui, en veillant à ce que l’ETS continue à apporter son soutien et à tenir compte des sentiments de la communauté.
Daniel Nāho’opi’i, président-directeur général par intérim de l’HTA, a souligné l’approche holistique qui intègre les contributions des habitants, des organisations à but non lucratif et des entreprises de Maui. Il a souligné l’importance d’un voyage respectueux et compatissant et a encouragé les visiteurs à profiter de leur séjour sur l’île.
Principaux résultats mesurables
Nāho’opi’i a présenté quatre résultats clés mesurables pour la mise en œuvre du plan 2024 :
- Encourager le pono, le voyage conscient, et augmenter le nombre de voyageurs ayant l’intention de visiter l’île en 2024 et 2025.
- Développer l’économie du tourisme dans l’ensemble de l’État, en soutenant la reprise de Maui et en stimulant l’économie de l’État.
- Veiller à ce que les habitants de Maui soient associés en permanence aux discussions sur le redressement du tourisme.
- Augmenter l’emploi en pourvoyant davantage de postes dans l’industrie du tourisme en collaboration avec d’autres départements et agences.
ESTA et programmes pour les visiteurs
À mesure que le plan de redressement se met en place, les visiteurs potentiels doivent comprendre les conditions d’entrée aux États-Unis.
Le système électronique d’autorisation de voyage (ESTA) permet de rationaliser les déplacements vers les États-Unis des ressortissants des pays participant au programme d’exemption de visa (VWP).
Les voyageurs qui prévoient de se rendre à Maui et dans d’autres régions des États-Unis dans le cadre du programme VWP doivent s’assurer qu’ils respectent les réglementations ESTA, qui constituent un moyen pratique et efficace d’obtenir l’autorisation de voyager.
L’ESTA est particulièrement utile pour les séjours de courte durée, permettant aux voyageurs éligibles de profiter de la beauté de Maui sans avoir besoin d’un visa traditionnel. Il s’agit d’une solution idéale pour ceux qui souhaitent explorer la diversité de l’île et soutenir ses efforts de redressement par le biais d’un tourisme responsable.
Alors que Maui s’efforce de se rétablir, le lien entre les initiatives locales et les programmes de voyage plus larges tels que l’ESTA devient crucial. La collaboration entre les autorités touristiques et les programmes tels que l’ESTA garantit une expérience positive et transparente pour les voyageurs, contribuant ainsi à la résurgence de l’industrie touristique de Maui en 2024 et au-delà.