Le programme NEXUS est une initiative conjointe de l’agence américaine des douanes et de la protection des frontières(CBP) et de l’Agence des services frontaliers du Canada(ASFC). Il a été conçu pour accélérer le processus de dédouanement des voyageurs approuvés à faible risque vers le Canada et les États-Unis.
En échange du paiement d’une redevance non remboursable, les membres de NEXUS bénéficient de privilèges de passage aux points d’entrée aériens, terrestres et maritimes qui soutiennent le programme.
Quels sont les avantages de NEXUS et comment puis-je en faire la demande ?
Ce programme permet aux voyageurs présélectionnés de bénéficier d’un traitement accéléré lorsqu’ils entrent aux États-Unis et au Canada, grâce à des voies de traitement réservées aux points d’entrée désignés à la frontière nord, aux kiosques NEXUS lorsqu’ils arrivent au Canada par avion et aux kiosques Global Entry lorsqu’ils arrivent dans un aéroport américain en provenance d’un aéroport canadien de prédédouanement.
Les membres de NEXUS bénéficient également d’un traitement accéléré dans la plupart des centres de déclaration maritime.
Pour adhérer au programme NEXUS, les candidats doivent se rendre sur le site web du programme Trusted Travelers (TTP), soumettre une demande et suivre la procédure d’enregistrement, satisfaire aux critères d’éligibilité, être admissibles à la fois au Canada et aux États-Unis, et passer avec succès les évaluations de risque effectuées par ces deux pays.
Les frais de dossier s’élèvent à 120 dollars par adulte et ne sont pas remboursables. Si vous voyagez en famille, chacun doit avoir sa propre carte pour en bénéficier. Les enfants de moins de 18 ans doivent également faire une demande mais, s’ils sont éligibles, ils sont admis gratuitement au programme. Une fois approuvée, l’adhésion reste valable pendant cinq ans.
Si vous avez besoin d’une assistance pour l’entretien en raison d’un handicap, contactez le centre d’inscription NEXUS où l’entretien est prévu pour demander une modification raisonnable ou une aide ou un service auxiliaire pour mener à bien l’entretien, après avoir déposé votre candidature et pris rendez-vous dans un centre d’inscription NEXUS.
Combien de temps faut-il pour obtenir l’autorisation de participer au programme NEXUS ?
Le délai d’approbation du programme NEXUS peut varier considérablement. Selon certains rapports en ligne, il ne faut pas plus de deux jours pour une première demande. Toutefois, les délais de traitement officiels actuellement indiqués sur le site web de NEXUS indiquent que les demandeurs doivent s’attendre à attendre 12 à 14 mois pour une approbation conditionnelle. Cela s’explique par les vérifications strictes des antécédents effectuées sur tous les demandeurs par les agences gouvernementales canadiennes et américaines, qui peuvent prendre du temps.
Une fois qu’ils ont été approuvés sous conditions, les candidats peuvent prendre rendez-vous pour un entretien dans n’importe quel centre d’inscription, ce qui peut prendre plus de temps en fonction de la disponibilité des rendez-vous dans le centre en question.
L’arriéré de demandes, dû à la pandémie de COVID-19 et aux fermetures temporaires des centres d’inscription, a entraîné un allongement des délais d’attente pour les premières demandes et les demandes de renouvellement.
Il est important de noter que les délais de traitement indiqués ci-dessus sont des estimations et peuvent varier en fonction des circonstances individuelles. Le fait de déposer votre demande le plus tôt possible peut vous aider à réduire votre temps d’attente. Plus tôt la demande est soumise, plus vite elle sera traitée et approuvée.
Comment puis-je corriger une erreur dans ma demande de carte NEXUS ?
Il est important de s’assurer que tous les renseignements figurant sur votre carte NEXUS sont exacts et à jour afin d’éviter tout problème ou toute complication lors de l’utilisation de la carte pour le passage accéléré à la frontière. Pour corriger une erreur sur la carte, par exemple si elle contient des informations incorrectes, vous devez l’apporter au centre d’inscription NEXUS le plus proche pour la faire corriger. Il s’agit de la procédure recommandée pour rectifier toute erreur ou faute figurant sur la carte.
Il est très important de noter que vous ne devez pas soumettre une nouvelle demande pour corriger des erreurs, car cela pourrait entraîner des retards inutiles et des frais supplémentaires. Au lieu de cela, vous devez apporter tous les documents pertinents au centre d’inscription et informer l’agent des erreurs.
Quelle est la différence entre NEXUS et Global Entry ?
NEXUS et Global Entry sont tous deux des programmes de voyageurs de confiance qui offrent un dédouanement accéléré aux voyageurs préapprouvés à faible risque. Toutefois, ils s’adressent à des profils de voyage différents et présentent des différences essentielles.
Global Entry est un programme plus large qui permet une réadmission accélérée aux États-Unis lorsque l’on revient d’un pays étranger. Il est accessible aux citoyens des États-Unis et de 14 autres pays. Les membres du programme Global Entry peuvent utiliser les kiosques automatisés dans les aéroports américains et dans certains aéroports internationaux dotés de kiosques Global Entry. Le programme TSA PreCheck pour les vols locaux est également inclus.
NEXUS, en revanche, est un programme qui s’adresse spécifiquement aux personnes qui voyagent fréquemment entre les États-Unis et le Canada, permettant un dédouanement accéléré pour les voyageurs préapprouvés et à faible risque entre ces deux pays. Ce programme n’est donc accessible qu’aux citoyens et aux résidents permanents légaux des États-Unis et du Canada. Lorsqu’ils voyagent entre les États-Unis et le Canada, que ce soit par voie aérienne ou terrestre, les membres NEXUS bénéficient de lignes dédiées.
En termes d’avantages, Global Entry inclut TSA PreCheck, tandis que NEXUS inclut également TSA PreCheck. Cependant, l’adhésion à NEXUS coûte 120 dollars pour une durée de 5 ans, tandis que Global Entry coûte 120 dollars pour la même période.
Pour postuler à Global Entry, les candidats doivent suivre une procédure de candidature en ligne suivie d’un entretien en personne dans un bureau d’inscription du CBP (Customs and Border Protection) des États-Unis.
Pour NEXUS, la procédure de demande est similaire, mais la procédure d’entretien est différente. Les candidats NEXUS doivent passer des entretiens avec lapolice des frontières américaine(CBP) et l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC). Trois options s’offrent à eux pour passer ces entretiens : un entretien commun aux États-Unis et au Canada dans un centre d’inscription terrestre aux États-Unis, un entretien séparé dans un centre d’inscription terrestre canadien suivi d’un entretien dans un centre d’inscription terrestre américain, ou un entretien en deux étapes dans un centre d’inscription aéroportuaire canadien suivi d’un entretien dans un centre de prédédouanement américain situé dans un aéroport canadien.
En résumé, si vous voyagez souvent à l’étranger, en dehors du Canada et des États-Unis, Global Entry est une meilleure option. En revanche, si vous voyagez principalement entre le Canada et les États-Unis, NEXUS est le meilleur choix. Si vous demandez Global Entry, vous pourrez toujours ajouter NEXUS plus tard.
Combien de temps faut-il pour que votre candidature soit approuvée dans le cadre du programme Global Entry ?
Le délai d’ approbation du programme Global Entry peut varier considérablement. En moyenne, le délai de traitement d’une demande Global Entry peut aller jusqu’à six mois (selon le site web du programme Trusted Traveler Programs (TTP)).
Toutefois, les délais de traitement réels peuvent être plus longs ou plus courts en fonction de divers facteurs tels que le volume des demandes, la disponibilité des créneaux d’entretien et les circonstances individuelles.
Certains demandeurs ont fait état de délais d’approbation rapides : ils ont reçu une approbation conditionnelle dans les 48 heures suivant leur demande et un rendez-vous pour un entretien peu de temps après.
D’autres ont connu des délais d’attente de 100 jours, voire plus, pour l’obtention d’une autorisation. La disponibilité des créneaux d’entretien peut également avoir un impact sur le délai global, certains demandeurs trouvant rapidement des rendez-vous par le biais de services privés, tandis que d’autres ont dû attendre plus longtemps avant qu’un créneau d’entretien ne se libère.
Tout le monde peut-il demander une carte Nexus ou seulement les citoyens américains ou canadiens ?
Le programme de la carte NEXUS est un privilège et non un droit, et l’ASFC ou l’US CBP peuvent vous refuser l’adhésion pour quelque raison que ce soit. Pour avoir droit à une carte NEXUS, vous devez vivre aux États-Unis ou au Canada et fournir une preuve d’adresse, telle qu’un permis de conduire. Vous devez également avoir un dossier douanier vierge lorsque vous voyagez au Canada ou aux États-Unis, car même une petite amende datant de plusieurs années pourrait vous rendre inéligible.
Si vous êtes un résident permanent du Canada ou des États-Unis, vous devez avoir vécu dans le pays où vous êtes actuellement résident permanent pendant au moins trois ans.
Qu’en est-il de NEXUS pour les ressortissants mexicains ?
Les ressortissants mexicains qui sont membres du programme Viajero Confiable peuvent également demander une carte NEXUS. Les mineurs peuvent s’inscrire au programme NEXUS même si leurs tuteurs légaux ou leurs parents ne sont pas inscrits.
Pour obtenir une carte NEXUS, vous devez d’abord être admissible au Canada et aux États-Unis en vertu de la réglementation actuelle en matière d’immigration, n’avoir jamais enfreint les règlements douaniers de ces deux pays et n’avoir jamais été reconnu coupable d’un délit. Vous devez également avoir rempli la demande de manière honnête et précise et satisfaire à toutes les autres exigences du programme NEXUS (qui peuvent être modifiées de temps à autre).
Si vous êtes un ressortissant mexicain et que vous êtes également membre de Viajero Confiable, vous devez en fournir la preuve ainsi qu’un passeport en cours de validité.
Quelle est la différence entre l’ESTA et le programme NEXUS ?
Bien que les programmes ESTA et NEXUS soient tous deux conçus pour accélérer le processus d’entrée des voyageurs présélectionnés, ils ont des objectifs différents et ne sont pas interchangeables. L’ESTA (Electronic System for Travel Authorization) est un programme destiné aux ressortissants des pays bénéficiant du programme d’exemption de visa qui souhaitent se rendre aux États-Unis à des fins professionnelles ou touristiques pour une durée maximale de 90 jours sans avoir à demander un visa traditionnel. Il utilise un système de demande en ligne qui détermine l’admissibilité des voyageurs à entrer aux États-Unis dans le cadre du programme d’exemption de visa.
NEXUS, quant à lui, s’adresse spécifiquement aux voyageurs préautorisés à faible risque qui voyagent fréquemment entre les États-Unis et le Canada.
Bien qu’il y ait parfois des exceptions, l’obtention d’une carte NEXUS prend souvent des mois (voir la section correspondante ci-dessus). Si vous remplissez les conditions requises, la demande et l’obtention d’une ESTA peuvent être beaucoup plus rapides. La période d’attente officielle est d’environ 3 jours (72 heures), mais dans de nombreux cas (à condition qu’il n’y ait pas besoin de documents ou d’informations supplémentaires), vous pouvez obtenir une ESTA approuvée en moins d’une heure.